계정 도용 대처 방법

만약 계정 도용이 되었다고 생각된다면, 보안을 강화하기 위해 다음 절차를 진행해보세요.

Steam

1. 브라우저 캐시를 삭제하여 저장된 비밀번호를 지우세요.
2. Steam 고객지원을 통해 비밀번호를 재설정하세요.
3. 계정의 이중 인증을 활성화하세요. Steam 고객지원에서 자세한 사항을 확인하실 수 있습니다.
4. Steam 계정의 비밀번호를 재설정하세요.
5. Steam 계정에 로그인 후 추가된 이메일 주소가 없는지 확인하세요.

추가 정보 및 지원은 Steam 고객지원 페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

Xbox

1. 계정에 로그인하세요.
2. 계정 내 의심스러운 활동이 있는지 확인하세요.
3. 계정 정보를 다시 확인하세요.
4. 결제 내역을 다시 확인하세요.

추가 정보 및 지원은 Xbox 고객지원 페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

PlayStation

상황에 따라 PlayStation 고객지원이 문제 해결을 위한 특정 절차를 안내해드릴 것 입니다.

정보 및 지원은 PlayStation 고객지원 페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

Amazon Games iD

1. 비밀번호를 재설정하세요.
2. 의심되는 모든 계정의 연동을 해제하세요.
3. 브라우저 및 앱을 신뢰하지 않음으로 설정하세요.
4. 모든 기기 및 사이트에서 로그아웃하세요.

추가 정보 및 지원은 Amazon Games iD 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.