THRONE AND LIBERTY 고객지원

EAC(Easy Anti-Cheat) 문제 해결

EAC 관련 일반적인 문제

  • EAC에서 의심스러운 프로그램으로 감지되는 실행 중인 프로그램이 있음
  • Windows 업데이트 필요
  • Steam을 통해 게임 파일 무결성 검사 필요
  • EAC 검증, 업데이트 또는 재설치 필요
  • 최신 버전의 Visual C++ 재배포 가능 패키지가 설치되어 있어야 함
  • 불필요한 프로그램 종료

오류 메시지 "로그인 차단: 의심스러운 소프트웨어 또는 손상된 설치가 감지되었습니다"가 뜨면, 이는 Easy Anti-Cheat 서비스가 해당 문제를 감지해 로그인을 막은 것입니다.

다음 단계를 따라 문제를 해결해 보세요.

EAC 문제 해결 방법

오류: Easy Anti-Cheat (47)

Windows PC에서 "Easy Anti-Cheat (47)" 오류가 발생해 THRONE AND LIBERTY 접속이 차단된다면 다음 절차를 따르세요.
  2. 메모장을 엽니다.
  3. Steam 라이브러리를 엽니다.
  4. Throne and Liberty에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
  5. "관리"를 클릭합니다.
  6. "로컬 파일 탐색"을 클릭합니다.
  7. "EasyAntiCheat" 폴더를 엽니다.
  8. "EasyAntiCheat_EOS_Setup.exe" 파일에서 Shift + 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후,
    • "경로로 복사"를 선택합니다.
  9. 복사한 경로를 메모장에 붙여넣습니다.
  10. 경로 뒤에 "install 58dec5a58e8f4ce6beca223311f65b4c" 를 입력합니다.
    • 예시: "C:_Program Files (x86)_Steam_steamapps_common_Throne and Liberty_EasyAntiCheat_EasyAntiCheat_EOS_Setup.exe" install 58dec5a58e8f4ce6beca223311f65b4c.
  11. Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
    • 위 예시처럼 전체 경로와 명령어를 입력합니다.
  12. 메시지가 뜨면 "예"를 선택합니다.

오류 메시지: "서버에 연결할 수 없습니다. 게임을 종료합니다. [EAC 오프라인]"

이 메시지가 표시되면, EAC의 복구 서비스 절차를 진행하세요.

포트 18887 – 18903 열기 설정

네트워크에서 포트 18887 – 18903이 열림 상태인지 확인하세요. 차단되어 있으면 게임 접속이 주기적으로 끊기거나 월드 진입에 실패할 수 있습니다.

Windows 업데이트 확인

Windows 업데이트 확인

Windows 업데이트 방법은 Microsoft Support에서 확인할 수 있습니다.

게임 파일 무결성 검사

게임 파일 무결성 검사 방법은 Steam 고객지원에서 확인할 수 있습니다.

악성코드 검사

악성코드가 PC에 다양한 문제를 일으킬 수 있으므로 검사를 권장합니다. 악성코드의 종류와 목적에 따라 영향이 다르며, 리소스 과다 사용이 그 증상 중 하나일 수 있고 이는 게임 플레이 경험에 직접적인 영향을 미칩니다. 사용 중인 백신이나 악성코드 방지 프로그램이 있다면 이를 활용해 PC를 검사하세요.

안티바이러스

EAC 오류는 시스템에 바이러스 감염이 있을 경우 발생할 수 있습니다. 전체 시스템 검사를 수행하면 안티바이러스 관련 문제 여부를 확인하는데 도움이 됩니다. 전체 검사에서 문제가 발견되지 않더라도, 사용 중인 안티바이러스 또는 기타 소프트웨어가 Easy Anti-Cheat를 잘못 차단하고 있지 않은지 확인하세요.

문제 해결 단계가 모두 효과가 없다면, 24시간 후 다시 로그인하여 메시지가 변경되었는지 확인하시기 바랍니다.

참고: 보안 서버에 연결된 상태에서 치트가 감지되어 계정이 제재된 경우, 구체적인 치트 내용은 공개하지 않습니다. 각 치트 탐지에 대한 상세 기록은 보유하고 있지만, 이러한 정보를 공개하면 치트 개발자들에게 도움이 될 수 있기 때문입니다.