アクセシビリティ支援

サポートへのお問い合わせにアクセシビリティ支援が必要なプレイヤーの方は、アクセシビリティチームがお問い合わせメッセージの提出をサポートいたします。このサービスはお問い合わせメッセージの作成のみを支援するもので、ゲームに関する質問には対応できません。

利用方法

ご連絡いただいた後、以下の手順で対応いたします。

• 必要な情報の収集をサポート
• お客様に代わってサポートチケットを作成
• ゲームのサポートチームにリクエストを転送

注意

• アクセシビリティ支援が不要な場合は、より迅速な解決/回答を得るために、右下のチャット機能を通じてサポートにお問い合わせいただくことをお勧めします。

アクセシビリティサポートへ連絡

ゲーム内のアクセシビリティ機能については、アクセシビリティ設定についての記事をご覧ください。