当社では行動規範への違反は深刻なものであると考えており、違反行為が確認された場合は違反者のアカウントに対して然るべき処置を行います。
行動規範 に違反したことでアカウントに課されるペナルティには以下のものが含まれます。
- 警告
- アカウントの一時停止
- アカウントの永久停止
備考：違反行為の重大性によっては、事前の警告または一時停止を挟むことなくアカウントの永久停止を科す場合があります。私たちは、私たちのゲームが安全で、誰もが歓迎される場所であるべきと考えており、その責任を重く受け止めています。
ペナルティの種類
警告
行動規範に対して比較的小さな違反があった場合は警告を受けます。警告を受けるとゲームにログインした際に違反行為について通知されますが、ゲーム内で何らかの制限を受けることはありません。行動規範は当社のゲームをプレイするにあたって、その内容を順守すると一人ひとりのプレイヤーが合意したものであり、警告を受けることはその 行動規範行動規範に沿った言動を心がけるよう、自身を改めるための機会となります。
アカウントの一時停止
アカウントの一時停止措置は、行動規範に違反する行為があり、その違反行為がゲームへのアクセスを一時的に停止するほど深刻であると判断された場合に科されます。こうしたケースには、比較的小さな違反を繰り返した場合や、より重大な違反を行った場合などが含まれます。アカウントが一時停止される期間は24時間から168時間ですが、違反の重大性と過去の言動によってはそれよりも長くなることもありえます。
プレイヤーをゲームから排除することは私たちも望むところではありませんが、ゲーム内の環境を安全で、楽しく、公平なものに保つことに対して真剣に取り組んでいます。もしもアカウントの一時停止措置を受けた場合は、当社の 行動規範 をよく読み、今後アカウントの永久停止を受けるような追加の違反を行わないよう、しっかりと心に留めてください。
アカウントの永久停止
行動規範に対する深刻な、または繰り返しの違反行為があった場合は、違反者のアカウントを永久に停止する措置が取られます。こうした違反行為には以下のようなものが含まれます。
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たった一度でも、今後ゲームへのアクセスを認められないと当社が判断するほど重大な違反を行う。
補足：ペナルティが誤って科されたものであると考えられる場合は、 こちらに記載の手順に従って異議申し立てを行えます。この他に異議申し立てを行える窓口はありません。異議申し立てを複数回行っても手続きが早く進むことはなく、内容の審査は一度だけしか行われません。