¿Qué es una estafa?
Una estafa típica es cuando un jugador individual, o un grupo de jugadores, engaña intencionadamente a otro jugador para obtener un beneficio del engaño.
- A modo de ejemplo: Una estafa puede consistir en que tú y otro jugador acuerden una forma de compensación si les ayudas con contenidos del juego, y luego el jugador no cumple su parte del acuerdo.
Consejos para evitar estafas
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Si un trato o acuerdo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.
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Los jugadores podrían animarte a utilizar otras aplicaciones para llegar a acuerdos en el juego o para solicitarte información sobre tu cuenta.
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No facilites información personal o de tu cuenta a otros jugadores.
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Siempre te aconsejamos que uses tu mejor criterio y que consideres la posibilidad de utilizar servicios integrados en el juego que te protejan de las estafas.
Devoluciones por estafas
No siempre es posible para Amazon verificar si un jugador fue estafado. En estos casos, no podemos ofrecer ningún reembolso. Les animamos a que se informen y eviten situaciones que puedan convertirles en víctimas de una estafa.
Si creen que han sido estafados por otro jugador, pónganse en contacto con nosotros con todos los detalles posibles y revisaremos su situación.