Políticas de devolución para compras de Amazon Games.
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Las reservas que se realicen antes de la fecha de lanzamiento se pueden cancelar en cualquier momento y por el motivo que sea. Para obtener más información, consulta la sección Precio de Preventa Garantizado de Amazon de noticias.
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Después del lanzamiento, no se podrá devolver ni solicitar el reembolso de cualquier juego desarrollado o publicado por Amazon Games y que se haya comprado a través de Amazon en este momento. Aquí se incluyen los artículos digitales que se hayan comprado o desbloqueado en tiendas de juegos.
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Las compras realizadas a través de Steam están sujetas a la Política de reembolsos de Steam de noticias.
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Las compras realizadas a través de Xbox están sujetas a la Política de reembolsos de Xbox de noticias.
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Las compras realizadas a través de PlayStation están sujetas a la Política de reembolsos de PlayStation de noticias.
Aviso: Si no puedes acceder en el juego a un artículo que hayas comprado, ponte en contacto con nosotros para solicitar asistencia e indícanos en qué plataforma juegas y qué objetos te faltan.